IATF 16949 標準的注意事項

采用質量管理體系是組織的一項戰略決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。IATF 16949的目標是在供應鏈中建立持續改進，強調缺陷預防，減少變差和浪費的質量管理體系。帶來潛在益處包括：1>使企業具有穩定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務能務；2>促成增強顧客滿意的機會；3>應對其環境和目標有關的風險和機遇；4>證實組織符合規定的質量管理體系要求的能力。

   組織實施IATF 16949 標準的注意事項：1>IATF 16949 的所有要求是最基本的通用要求，IATF 16949并未規定如何滿足這些要求的方法、途徑和措施。2> IATF 16949標準強調了3個不要求統一的事項：不要求所有組織要有統一的質量管理體系結構；不要求組織的文件與IATF 16949標準的條款結構一致；不要求組織使用的術語與標準特定術語一致。3> IATF 16949標準所規定的質量管理體系要求是對產品和服務要求的補充，不能替代。4> IATF 16949標準采用將PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環與基于風險的思維方式相結合的過程方法。5>為了在日益復雜的動態環境中持續滿足要求和應對未來的需求和期望，組織不僅要對質量管理體系進行糾正和持續改進，還有必要采取各種形式的改進，比如變革、創新和重組。6> IATF 16949標準中，“應（shall）”表示要求，“宜（should）”表示建議，“可（may）”表示允許，“能（can）”表示能夠。

     IATF 16949倡導組織在建立、實施質量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法，以滿足顧客要求，增強顧客滿意。過程方法帶來的益處：1>理解并持續滿足要求。2>從增值的角度考慮過程。3>獲得有效的過程績效。4>在評價數據和信息的基礎上改進過程。

IATF 16949 的PDCA循環能應用于所有過程以及整個質量管理體系。

——策劃（Plan）：根據顧客的要求和組織的方針，建立體系的目標及其過程，確定實現結果所需的資源，并識別和應對風險和機遇；

——實施（Do）：執行所做的策劃；

——檢查（Check）：根據方針、目標、要求和所策劃的活動，對過程以及形成的產品和服務進行監視和測量，并報告結果；

——處置（Act）：必要時，采取措施提高績效。

IATF 16949基于風險的思維是至關重要的。在一定程度上減少了規定性的要求，而以基于績效的要求替代，風險意味著機遇，風險越大，獲利的機遇可能越高，風險越小，獲利的機遇可能越低。風險是不確定性的影響，這類的不確定性可以有正面的和負面的影響，風險的正面影響可能提供改進機遇，但并不是所有的下面影響都會提供改進機遇，而的負面影響，卻一定有發生損失的可能。應對風險和利用機遇可為提高質量管理體系有效性，實現改進結果以及防止不利影響奠定基礎。組織應保留必要的應對風險和利用機遇的成文信息。